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Última actualización: 27/02/25
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Pago y acceso a contenido
Los pagos pueden realizarse mediante Binance, transferencia bancaria europea, PayPal (con recargos aplicables), Wise, Stripe o Revolut. Los precios pueden cambiar sin previo aviso, pero cualquier modificación no afectará a los cursos o planes ya adquiridos.
El acceso a los cursos será por tiempo limitado, dependiendo de la duración establecida para cada curso en el momento de la compra. En general, el usuario tendrá acceso al material durante 6 meses desde la fecha de adquisición, salvo que se indique lo contrario en la descripción del curso. Una vez expirado este plazo, el acceso al contenido quedará restringido.
Política de cancelación de clases en vivo
Las clases en vivo con profesores deben cancelarse con al menos 24 horas de antelación para su reprogramación sin costo. Si el usuario cancela dentro de las 24 horas previas a la clase o no se presenta, perderá la clase sin derecho a reembolso. En caso de que un profesor cancele una clase, se ofrecerá la reprogramación sin costos adicionales.
Propiedad intelectual y responsabilidad
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Legislación aplicable y jurisdicción
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